FAQs

Im Bereich FAQ finden Sie Antworten zu verschiedenen Fragen zum Umgang mit dem trafficpilot.

Warum werden manchmal mehrere unterschiedliche Prognosen nebeneinander angezeigt?

Wenn es eine eigene Signalisierung für Links- oder Rechtsabbieger gibt, werden die Prognosen für die verschiedenen Richtungen in mehreren Spuren nebeneinander angezeigt.

Was hat ein weißes Rechteck auf der angezeigten Fahrbahn zu bedeuten?

Die nächste Ampel schaltet nur auf Grün, wenn bis zur Haltelinie vorgefahren wird. Das Rechteck symbolisiert einen Anforderungsdetektor in der Straße.

Kann ich trafficpilot auch zur Navigation benutzen?

Ja, im trafficpilot ist eine Navigationsfunktion enthalten. Der trafficpilot kann auch in Kombination mit einer Navigations-App, wie z.B. Google Maps (Android) oder Apple Karten (iOS) genutzt werden.

Kann trafficpilot auch mit Tablets benutzt werden?

Ja, sofern das Tablet über GPS und Mobilfunkverbindung verfügt.

Welche Voraussetzungen muss mein Smartphone erfüllen?

Systemvoraussetzungen

Momentan wird Android ab Version 8.1 und iOS ab Version 18 unterstützt, ältere Versionen leider nicht. Das Handy sollte einigermaßen aktuell sein, auf leistungsschwachen Geräten kann es zu lückenhaften Anzeigen oder anderen Problemen kommen.

  • Stellen Sie sicher, dass die Zeit des Mobiltelefons über das Netzwerk bezogen wird (unter Einstellungen / Datum & Uhrzeit: Zeit aus dem Netzwerk beziehen).
  • GPS aktivieren und verbesserte Standortbestimmung via WLAN aktivieren. Beim Fahren durch eine Stadt bitte das WLAN eingeschaltet lassen, um eine möglichst genaue Positionsbestimmung zu ermöglichen.
  • Mobile Datendienste aktivieren.
Zu beachten bei der Anwendung

Es dauert eine gewisse Zeit, bis Ortungsinformationen vorliegen – das variiert je nach Handy-Modell und es können durchaus 1-2 Minuten verstreichen.

Warum stimmen Prognose und Ampel manchmal nicht überein?

Ab und zu kann es vorkommen, dass die angezeigte Prognose in trafficpilot nicht mit der Signalisierung der Ampel übereinstimmt. Dies kann an fehlenden Daten, aber auch an einer schlechten Verbindung liegen. Folgen Sie bitte stets der Signalisierung der Ampel!

Warum gibt es nicht an jeder Ampel eine Prognose?

Eine Prognose für eine Ampel kann nur erstellt werden, wenn von der Ampel aktuelle Daten in ausreichender Qualität vorhanden sind. Zudem muss die Stadt oder Region die Erstellung der Prognosen technisch unterstützen (siehe Karte der Anwendungsgebiete).

Warum gibt es an manchen Ampeln nur zeitweise Prognosen?

Die Prognosequalität an einer Ampel kann abhängig von der Tageszeit oder anderen Faktoren schwanken. Wenn die Prognose zu unsicher ist, wird sie nicht angezeigt.

Was ist bei der Nutzung auf dem Fahrrad zu beachten?

Das Mobiltelefon muss sicher am Fahrrad befestigt werden, am besten in einer wasserdichten Hülle. Eine Nutzung von Kopfhörern wird aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen. Durch Tippen auf das Fahrzeug-Symbol unten auf dem Bildschirm kann zwischen Fahrrad- und Auto-Modus umgeschaltet werden.

Was bedeutet "Server nicht erreichbar"?

trafficpilot bekommt aktuell keine Daten vom Server geliefert. Möglicherweise ist die Internet-Verbindung unterbrochen. trafficpilot verbindet sich automatisch mit dem Server, sobald es wieder möglich ist.

Was bedeutet „Außerhalb der Prognosegebiete“?

Sie befinden sich in einem Gebiet, in dem wir keine Ampel-Daten erhalten und deswegen keine Prognosen erstellen können.

Warum höre ich keine Sprachausgabe im Auto?

Eventuell ist Ihr Telefon per Bluetooth mit der Freisprechanlage verbunden. Wenn Sie die Sprachausgabe von trafficpilot nutzen wollen, so deaktivieren Sie die Bluetooth-Verbindung. Es könnte aber auch sein, das sie eine Datenverbindung zu Ihrem Fahrzeug via USB aufgebaut haben. Trennen sie diese Verbindung und versuchen es erneut.

Wie kann ich Rückmeldung geben oder Fehler melden?

Rückmeldungen bitte per E-Mail an info@trafficpilot.eu

Bitte geben Sie folgendes an:

  • Smartphone-Modell und Android / iOS Version
  • Zeitpunkt und Ort möglichst genau festhalten
  • Unter Einstellungen/Extras noch am gleichen Tag auf Log-Dateien versenden klicken (idealerweise bei bestehender WLAN Verbindung)

Bitte bei der Rückmeldung zwischen schlechten Prognosen und einem ungünstigen Verhalten der App differenzieren.

Wir freuen uns auch über positives Feedback. Verbesserungs- und Erweiterungsvorschläge nehmen wir ebenfalls gerne entgegen.

Warum schaltet sich die Anzeige aus wenn ich schneller fahre?

In der App sind die von den Städten und Kommunen vorgeschriebenen Höchstgeschwindigkeiten hinterlegt. Da die App nicht zum Rasen animieren will, wird bei Überschreitung der zulässigen Höchstgeschwindigkeit der Dienst abgeschaltet.

Kann ich den trafficpilot parallel zu einem Navigationsdienst nutzen?

Ab der Version 4.0. ist im trafficpilot eine eigene Navigationsfunktion enthalten. Trotzdem kann die App weiterhin in Kombination mit einer anderen Navigations-App, wie z.B. Google Maps (Android) oder Apple Karten (iOS) genutzt werden. Hierzu sollte die trafficpilot-App im Vordergrund laufen und der Navigationsdienst im Hintergrund. Die Navigation wird in der Kopfzeile parallel zur Prognose der vorausliegenden Ampel gezeigt.

Warum wird mir meine Stadt nicht angezeigt?

Eine Prognose für eine Ampel kann nur erstellt werden, wenn die Stadt oder Region die Erstellung der Prognosen technisch unterstützen (siehe Karte der Anwendungsgebiete).

Wann kommt der Service in meine Stadt?

Wir sind ständig in Kontakt mit den verantwortlichen Verkehrsplanern der Städte und Gemeinden. Sie können gerne auf die in Ihrer Region zuständigen Personen zugehen und Sie nach dem trafficpilot fragen.

Gibt es den trafficpilot auch für Apple CarPlay und Android Auto?

Ja,seit Ende August 2026 ist der trafficpilot auch in Android Auto und Apple CarPlay verfügbar.

Warum werden mir nicht alle Ampeln angezeigt?

Eine Prognose für eine Ampel kann nur erstellt werden, wenn von der Ampel aktuelle Daten in ausreichender Qualität vorhanden sind. Die Prognosequalität an einer Ampel kann abhängig von der Tageszeit oder anderen Faktoren schwanken. Wenn die Prognose zu unsicher ist, wird sie nicht angezeigt.

Gibt es die App für sowohl für Google als auch für Apple?

Momentan wird Android ab Version 8.1 und iOS ab Version 18 unterstützt. Das Handy sollte einigermaßen aktuell sein, auf leistungsschwachen Geräten kann es zu lückenhaften Anzeigen oder anderen Problemen kommen.

Was macht der Fahrzeugmodus?

Im Fahrzeugmoduskann man das jeweilige Fortbewegungsmittel – Auto oder Fahrrad – auswählen. Das beeinflusst unter anderem die Auswahl der angezeigten Ampeln und die Geschwindigkeitsempfehlungen.

Was ist der Sonnenmodus?

Den Sonnenmodus kann man bei starker Sonneneinstrahlung aktivieren, um den Kontrast der Anzeige zu maximieren.

Was bedeutet „Fahrtdaten anzeigen“?

Die Einstellung „Fahrtdaten anzeigen“ zeigt eine Statistik der zurückgelegten Fahrten an, inkl. der zurückgelegten Gesamtstrecke, Durchschnittsgeschwindigkeit und Anzahl der Halte.

Was bedeutet „Ziele und Erfolgeanzeigen“?

Unter „Ziele und Erfolge anzeigen“ kann man u.a. einsehen, wie viele angeschlossene grüne Ampeln sowie Prognose-Ampeln passiert wurden. Im Fahrrad-Modus werden die zurückgelegten Fahrrad-Kilometer und die dadurch verbrauchten Kalorien in „Schokoladenstückchen“ angezeigt.

Was bewirkt die Einstellung„Hintergrund“?

Mit dieser Einstellung lässt sich die Sprachausgabe fortsetzen, auch wenn die App nicht im Vordergrund läuft.

 Was heißt „Virtuelle Tafeln und Umleitungen anzeigen“?

Baustelleninformationen oder Umleitungsempfehlungen können als Infotext über virtuelle Tafeln im trafficpilot angezeigt werden, sofern die Stadt oder Region diesen Service unterstützt.

Gibt es eine Sprachausgabe für den trafficpilot?

Ja, die Sprachausgabe ist sowohl für Android als aus Apple Betriebssysteme möglich. Bei aktivierter Sprachausgabe kann die Sprachausgabe im Hintergrund eingeschaltet werden. Dies hat den Vorteil, dass dieSprachausgabe des trafficpilot auch dann noch funktioniert, wenn sich das Smartphone im Standby befindet oder eine andere App genutzt wird.

Die Sprachausgabe im Hintergrund kann im trafficpilot unter Einstellungen/Audio/Hintergrund aktiviert werden. Da Android für Apps im Hintergrund restriktiv ist, müssen danachfolgende Erlaubnisse erteilt werden, die direkt vom trafficpilot angefragt und verlinkt werden:

  1. Standortabfragen immer zulassen: der trafficpilot benötigt     weiterhin den Standort, um aktuelle Geschwindigkeitsempfehlungen     auszugeben. Hier erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie „immer zulassen“     auswählen.
  2. Energieoptimierungen für den trafficpilot deaktivieren: dies     hindert Android daran, die Funktionen des trafficpilot zu Zwecken der     Laufzeitoptimierung abzuschalten. Hier erscheint ein Popup-Fenster. Tippen     Sie auf "zu den Einstellungen" und stellen Sie die Akkunutzung     des trafficpilots von „Optimieren“ auf „Nicht optimieren“.

Systemvoraussetzungen

‍Momentan wird Androidab Version 8.1 und iOS ab Version 18 unterstützt, ältere Versionen leidernicht. Das Handy sollte einigermaßen aktuell sein, auf leistungsschwachenGeräten kann es zu lückenhaften Anzeigen oder anderen Problemen kommen.

  • Stellen Sie sicher, dass die Zeit des Mobiltelefons über das Netzwerk bezogen wird (unter Einstellungen / Datum & Uhrzeit: Zeit aus dem Netzwerk beziehen).
  • GPS aktivieren und verbesserte Standortbestimmung via WLAN aktivieren. Beim Fahren durch eine Stadt bitte das WLAN eingeschaltet lassen, um eine möglichst genaue Positionsbestimmung zu ermöglichen.
  • Mobile Datendienste aktivieren.
Zu beachten bei der Anwendung

Es dauert eine gewisse Zeit, bis Ortungsinformationen vorliegen – das variiert je nach Handy-Modell und es können durchaus 1-2 Minuten verstreichen.

Ja, sofern das Tablet über GPS und Mobilfunkverbindung verfügt.

Ja, in der neuen Version 4.0 ist eine Navigationsfunktion enthalten. Voraussetzung dafür ist ein Betriebssystem ab Version 8.1. bei Android, und 18 ab iOS.

Ansonsten können Sie die trafficpilot App in Kombination mit einer Navigations-App, wie z.B. Google Maps (Android) oder Apple Karten (iOS) nutzen. Hierzu sollte die trafficpilot-App im Vordergrund laufen und der Navigationsdienst im Hintergrund. Die Navigation wird in der Kopfzeile parallel zur Prognose der vorausliegenden Ampel gezeigt. Zusätzlich funktioniert die Sprachausgabe des Navigationsdiensts im Hintergrund.

Im oberen Bereich des Bildschirms wird die Navigation sowie die nächstgelegene Ampel angezeigt.

In der unteren Bildschirmhälte der Prognose-Teppich mit Angabe der aktuellen Geschwindidkeit.

Die nächste Ampel schaltet nur auf Grün, wenn bis zur Haltelinie vorgefahren wird. Das Rechteck symbolisiert einen Anforderungsdetektor in der Straße.

Wenn es eine eigene Signalisierung für Links- oder Rechtsabbieger gibt, werden die Prognosen für die verschiedenen Richtungen in mehreren Spuren nebeneinander angezeigt.

Ab und zu kann es vorkommen, dass die angezeigte Prognose in trafficpilot nicht mit der Signalisierung der Ampel übereinstimmt. Dies kann an fehlenden Daten, aber auch an einer schlechten Verbindung liegen. Folgen Sie bitte stets der Signalisierung der Ampel!

Eine Prognose für eine Ampel kann nur erstellt werden, wenn von der Ampel aktuelle Daten in ausreichender Qualität vorhanden sind. Zudem muss die Stadt oder Region die Erstellung der Prognosen technisch unterstützen (siehe Karte der Anwendungsgebiete).

Aus technischen Gründen kann nicht jede Ampel an das System angeschlossen werden. Auch wenn auch technischen Gründendie Ampeldaten nicht schnell genug übermittelt werden und dadurch zu hohe Latenzen entstehen, kann der trafficpilot keine Prognose erstellen.

Verkehrsabhängig geschaltete Ampeln lassen sich schwieriger prognostizieren als Ampeln, die immer im gleichen Rhythmus schalten. Ampeln, an denen Fußgänger per Drücken Grün anfordern können, lassen sich schwer bis kaum prognostizieren.

Außerdem hängt die Möglichkeit einer Prognose davon ab, ob die Städte Zugriff auf die Prozessdaten ihrer Ampelschaltungen geben. Unsichere Prognosen werden in der App mit graueren Farben dargestellt – Rot und Grün werden blasser und dunkler.

Die Prognosequalität an einer Ampel kann abhängig von der Tageszeit oder anderen Faktoren schwanken. Wenn die Prognose zu unsicher ist, wird sie nicht angezeigt.

Das Mobiltelefon muss sicher am Fahrrad befestigt werden, am besten in einer wasserdichten Hülle.

Eine Nutzung von Kopfhörern wird aus Sicherheitsgründen nicht empfohlen.

Durch Tippen auf das Fahrzeug-Symbol unten auf dem Bildschirm kann zwischen Fahrrad- und Auto-Modus umgeschaltet werden.

trafficpilot bekommt aktuell keine Daten vom Server geliefert. Möglicherweise ist die Internet-Verbindung unterbrochen. trafficpilot verbindet sich automatisch mit dem Server, sobald es wieder möglich ist.

Sie befinden sich in einem Gebiet, in dem wir keine Ampel-Daten erhalten und deswegen keine Prognosen erstellen können.

Eventuell ist Ihr Telefon per Bluetooth mit der Freisprechanlage verbunden. Wenn Sie die Sprachausgabe von trafficpilot nutzen wollen, so deaktivieren Sie die Bluetooth-Verbindung.

Es könnte aber auch sein, das sie eine Datenverbindung zu Ihrem Fahrzeug via USB aufgebaut haben. Trennen sie diese Verbindung und versuchen es erneut.

Rückmeldungen bitte per E-Mail an info@trafficpilot.eu

Bitte geben Sie folgendes an:

  • Smartphone-Modell und Android / iOS Version
  • Zeitpunkt und Ort möglichst genau festhalten
  • Unter Einstellungen/Extras noch am gleichen Tag auf Log-Dateien versenden klicken (idealerweise bei bestehender WLAN Verbindung)

Bitte bei der Rückmeldung zwischen schlechten Prognosen und einem ungünstigen Verhalten der App differenzieren.

Wir freuen uns auch über positives Feedback. Verbesserungs- und Erweiterungsvorschläge nehmen wir ebenfalls gerne entgegen.

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